الإعلام الأمني ودوره في تعزيز الاستجابة أثناء الأزمات والكوارث حالة قيد الدراسة وسائل التواصل الاجتماعي في دولة الإمارات
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Mohammed bin Rashid School of Government
Abstract
تنتشر الكوارث سواء الطبيعية والتي من صنع الإنسان في جميع دول العالم، كما أن الإمارات معرضة لمواجهة أنواع مختلفة من الكوارث. تعد الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث وإدارة الكوارث في وزارة الداخلية المنظمتين الرئيسيتين المسؤولتين عن إدارة وتنظيم الاستجابة للأزمات والكوارث في دولة الإمارات العربية المتحدة. أثناء الأزمات، يخشى جميع الناس من التأثر بالأزمة ويبحثون عن المعلومات التي تساعدهم في تجنب عواقب الأزمة، وتلعب وسائل الإعلام أدوارًا أساسية في نشر رسائل استجابة لحالات الطوارئ وتعد وسائل التواصل الاجتماعي إحدى أهم الأدوات التي تستخدمها وسائل الإعلام بجميع مجالاتها لإرسال المعلومات وتحذير الجمهور بشأن ما يجب فعله للحفاظ على حياتهم وممتلكاتهم. يهدف هذا المشروع البحثي إلى دراسة وتقييم الأدوار التي تلعبها وسائل التواصل الاجتماعي بالاستجابة لحالات الطوارئ في دولة الإمارات، تم مراجعة الأدبيات وذلك للحصول على معلومات أساسية واضحة فيما يتعلق بمجال الدراسة، وتم أيضا استخدام الاستبيان الإلكتروني كوسيلة أساسية لجمع البيانات ل 50 مشاركً ا من وزارة الداخلية والهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث . أظهرت النتائج أن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورا مهما في التعامل مع الكوارث في الإمارات، حيث توفر معلومات متنوعة وتساعد في التواصل واتخاذ الإجراءات اللازمة. ومع ذلك، تواجه السلطات تحديات مثل انتشار
المعلومات المضللة والشائعات، مما يمكن أن يؤدي إلى ارتباك أو عدم الاستقرار من جانب المجتمع. لتجاوز هذه التحديات، ينبغي على السلطات التعاون مع شركات التواصل الاجتماعي لتطبيق سياسات للحد من انتشار الشائعات وتعزيز التوعية بكيفية التحقق من صحة المعلومات.
Description
Abstract
Disasters, whether natural or man-made, occur worldwide, and the UAE is susceptible to various types of disasters. National Emergency Crisis and Disaster Management Authority (NCEMA) and the Crisis and Disaster Management Department in the Ministry of Interior are the main organizations responsible for managing and organizing emergency response in the UAE. During crises, people fear the impact and seek information to avoid consequences. Security media play a fundamental role in disseminating emergency response messages, with social media being one of the key tools used by security media to convey information and warn the public about what needs to be done to protect their lives and properties. This research aims to explore the roles played by social media in responding to emergencies in the UAE. Literature review was conducted to obtain clear foundational information regarding the study area, and an electronic questionnaire was used as the primary method to collect data from 50 participants from the Ministry of Interior and NCEMA. The results indicate that social media plays a crucial role in dealing with disasters in the UAE, providing diverse information and facilitating communication and necessary actions. However, authorities face challenges such as the spread of misleading information and rumors, which can lead to chaos. To overcome these challenges, authorities should collaborate with social media companies to implement policies to limit the spread of rumors and enhance awareness on how to verify the accuracy of information.
Citation
Alhosani, Abdulla (2024). Security media and its role in enhancing response during crises and disasters a case under study of social media in the UAE. Master's Dissertation, Mohammed bin Rashid School of Government. Supervised by Dr Jasim alali