The Arab World Online 2017: Digital Transformations And Societal Trends In The Age Of The 4th Industrial Revolution

Abstract

How will the existence of one billion personal “Internet of Things” devices in 2021 affect Arab societies? What economic impact will 26.7 billion dollars of online monthly spending in the Arab region have? In 2021 how will 100% mobile penetration and 80% social media penetration rates in the Arab region transform the way people do business and interact with governments? These are some of the growth figures projected in this report based on the analysis of a decade of data related to information and communication technologies growth in the Arab region, as well as a current regional survey examining online usage trends, perceptions and concerns around a new breed of digital transformations in the Arab region. By 2021, it is projected that 47 million new internet users, 45 million new mobile broadband users and around 160 million new social media users will come online in the Arab region. Today, a new tidal wave of digital-age transformation is triggering historic societal changes across the Arab region. The main drivers of these radical changes are the rapid and large-scale digitization—and datafication—of Arab societies, the rise of smart cities implementations, the maturity of cognitive government approaches and the expanding impact of the “Fourth Industrial Revolution” (4IR). This report, a third in a pioneering series of regional studies on societal digital transformation in the Arab region, aims to draw a comprehensive picture of many aspects the Arab World’s next phase of digital transformation. It examines a wide spectrum of societal perceptions, preferences, practices and concerns related to a new breed of digital technologies related to the 4IR. Based on thorough data analysis, and a regional survey of 20 thousand participants, the report includes the following:

1) Quantified insight into societal readiness and concerns about the following digital technologies 2) Cybersecurity and Cyber-threats in the Region 3) Internet of Things (IoT): 4) The Apps economy: 5) Sharing Economy Services: 6) Online spending in the Arab region: 7) ICT Growth Trends in the Arab region 2010-2021: 8) Behaviors of Internet Users in the Arab region 9) Digital Government the Arab region

The objective providing this rich and comprehensive data in the report is to inform policymakers and business decision makers in the Arab region on the scope and scale of these societal transformations. By doing so, it aims to contribute to evidence-based policy responses by governments, support business decision-making, and eventually contribute to efforts towards development and growth of the Arab knowledge economy in the ongoing era of the “4th Industrial Revolution” (4IR). The report explores policy directions related to privacy and ethical concerns as well as skills and education policy directions based on the findings.

كيف سيؤثر وجود مليار جهاز "إنترنت الأشياء" شخصي في عام 2021 على المجتمعات العربية؟ ما هو الأثر الاقتصادي الذي سيخلفه إنفاق شهري عبر الإنترنت بقيمة 26.7 مليار دولار في المنطقة العربية؟ في عام 2021، كيف ستؤدي معدلات انتشار الهاتف المحمول بنسبة 100% وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 80% في المنطقة العربية إلى تغيير طريقة ممارسة الناس للأعمال والتفاعل مع الحكومات؟ هذه بعض أرقام النمو المتوقعة في هذا التقرير استنادًا إلى تحليل عقد من البيانات المتعلقة بنمو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة العربية، بالإضافة إلى دراسة استقصائية إقليمية حالية تبحث في اتجاهات استخدام الإنترنت والتصورات والمخاوف بشأن جيل جديد من التحولات الرقمية في المنطقة العربية. بحلول عام 2021، من المتوقع أن يدخل 47 مليون مستخدم جديد للإنترنت و45 مليون مستخدم جديد للنطاق العريض عبر الهاتف المحمول وحوالي 160 مليون مستخدم جديد لوسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت في المنطقة العربية. واليوم، تُحدث موجة جديدة من التحول في العصر الرقمي تغييرات مجتمعية تاريخية في جميع أنحاء المنطقة العربية. تتمثل العوامل الرئيسية وراء هذه التغييرات الجذرية في الرقمنة السريعة والواسعة النطاق - والتحول إلى البيانات - للمجتمعات العربية، وظهور تطبيقات المدن الذكية، ونضج مناهج الحكومة المعرفية، والتأثير المتزايد لـ"الثورة الصناعية الرابعة". يهدف هذا التقرير، وهو الثالث في سلسلة رائدة من الدراسات الإقليمية حول التحول الرقمي المجتمعي في المنطقة العربية، إلى رسم صورة شاملة للعديد من جوانب المرحلة القادمة من التحول الرقمي في العالم العربي. ويتناول طيفًا واسعًا من التصورات والتفضيلات والممارسات والمخاوف المجتمعية المتعلقة بجيل جديد من التقنيات الرقمية المرتبطة بالثورة الصناعية الرابعة. استنادًا إلى تحليل شامل للبيانات، واستطلاع إقليمي شمل 20 ألف مشارك، يتضمن التقرير ما يلي:

1) نظرة كمية على جاهزية المجتمع ومخاوفه بشأن التقنيات الرقمية التالية: 2) الأمن السيبراني والتهديدات السيبرانية في المنطقة 3) إنترنت الأشياء (IoT): 4) اقتصاد التطبيقات: 5) خدمات الاقتصاد التشاركي: 6) الإنفاق الإلكتروني في المنطقة العربية: 7) اتجاهات نمو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة العربية 2010-2021: 8) سلوكيات مستخدمي الإنترنت في المنطقة العربية 9) الحكومة الرقمية في المنطقة العربية

يهدف توفير هذه البيانات الغنية والشاملة في التقرير إلى إطلاع صانعي السياسات ومتخذي القرارات التجارية في المنطقة العربية على نطاق وحجم هذه التحولات المجتمعية. ومن خلال ذلك، يهدف إلى المساهمة في استجابات الحكومات للسياسات القائمة على الأدلة، ودعم عملية صنع القرارات التجارية، والمساهمة في نهاية المطاف في الجهود المبذولة لتطوير ونمو اقتصاد المعرفة العربي في عصر "الثورة الصناعية الرابعة" (4IR). يستكشف التقرير اتجاهات السياسة المتعلقة بالخصوصية والمخاوف الأخلاقية بالإضافة إلى اتجاهات السياسة المتعلقة بالمهارات والتعليم بناءً على النتائج.