Making Government “Smarter”, Cutting Red-Tape, And Creating Value Partnerships
| dc.contributor.author | Fadi Salem | |
| dc.contributor.author | Ibrahim Elbadawi | |
| dc.date.accessioned | 2014-02 | |
| dc.date.issued | 2014-02 | |
| dc.identifier.citation | In an era characterized by mounting socio-economic constraints and transformational technological changes, reinventing public services has become a pressing priority for governments worldwide. This report of carefully selected case studies from across the Arab region captures several trends of innovation in public service delivery. It complements wider regional surveys of government agencies and citizens, conducted by the Governance and Innovation Program at the Mohammed Bin Rashid School of Government. The report addresses the need to document and shed light on public sector innovation in the Arab region, and the context-specific opportunities and challenges inherent to Arab government. The cases presented in this report provide promising examples of innovations on both the front and back-office sides of public service delivery, and span a wide variety of sectors – many of which requisite attention and are undergoing profound change. في عصر تتصاعد فيه التحديات الاجتماعية والاقتصادية مترافقة مع التغيرات التكنولودية الجذرية، أصبحت عملية إعادة ابتكار الخدمات العامة أولوية ملحة للحكومات في جميع أنحاء العالم. يتضمن هذا التقرير حالات دراسية اختيرت بعناية من مختلف أنحاء المنطقة العربية. نرصد من خلالها عدة توجهات للابتكار في تقديم الخدمات العامة. ويأتي هذا التقرير بمثابة استكمال لاستطلاعيين إقليميين أوسع نطاقاً أجراهما برنامج الحكومة والابتكار في كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، وشملا كلاً من الجهات الحكومية والمواطنين. يلبي التقرير الحاجة إلى توثيق وتسليط الضوء على الابتكار في القطاع العام في المنطقة العربية، وعلى الفرص المتاحة أمام الحكومات العربية المعنية، والتحديات الماثلة أمامها. تقدم الحالات المعروضة في هذا التقرير أمثلة واعدة من الابتكارات، على الجانبين الأمامي والخلفي للمؤسسات الحكومية لدى تقديم الخدمات العامة، وتشمل مجموعة واسعة من القطاعات يحتاج كثير منها إلى الاهتمام، والتي تشهد تغييرات عميقة في المنطقة. | |
| dc.identifier.citation | Salem. F., Elbadawi. I., Making Government “Smarter”, Cutting Red-Tape, And Creating Value Partnerships. Mohammed bin Rashid School of Government. Available at https://repository.mbrsg.ac.ae/handle/1/149 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.mbrsg.ac.ae/handle/1/149 | |
| dc.publisher | Mohammed bin Rashid School of Government | |
| dc.subject | Governance-Public Sector Management | |
| dc.subject | E-Government | |
| dc.subject | Governance | |
| dc.title | Making Government “Smarter”, Cutting Red-Tape, And Creating Value Partnerships | |
| dc.title.alternative | نحو حكومة "ذكية" وإجراءات أبسط وشراكات قيمة | |
| dc.type | Technical Report |